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智商、情商、财商

谷雨泊霖头像 谷雨泊霖 闲聊 2023-11-22 15:11:27 0 4188
导读:  不知道从什么时候起,“智商”、“情商”出现在了人们的生活中,这是一个舶来词,源于英文的IQ、EQ,人们开始习惯于用此衡量一个人的智力和人际交往的水平。常...

    不知道从什么时候起,“智商”、“情商”出现在了人们的生活中,这是一个舶来词,源于英文的IQ、EQ,人们开始习惯于用此衡量一个人的智力和人际交往的水平。常常能看到一些所谓的智商测试,用分数来衡量智力的高低。

    如果说智力是硬实力的话,决定了一个人学习知识的能力,那么情商就是属于软实力,决定了一个人与周围人的关系。这两个概念是近代从国外传到国内的,但是,实际上古已有之,只不过不是这样定义的而已。

    智商没啥可说的,基本从小学开始,学校和家庭都比较重视孩子的智商培养,可以理解为思维能力,通常来说,智商高的孩子,学习能力强,学习成绩比较好,能考到比较好的学校,毕业后能够从事科研之类比较耗费脑力的工作。

    财商是近年来开始流行的一种说法,简单来说就是理财和赚钱的能力,在经济社会,钱是生活的必需品,没钱寸步难行,钱的重要性不言而喻,在经济形势不好的大环境下,钱就更加宝贵,提高财商就是改进理财和赚钱的思路,让自己拥有更多的财富,获得财富自由。

    对于智商,我们从小到大接触得太多了,这里就不赘述了。对于财商,虽然也很重要,但很多人会积极提升这种能力,且应该是智商和情商足够了才去考虑的事情,这里也先略过。这里重点聊一聊学校不会教,家里不太会重视,很多人自个儿也很容易忽视的“情商”。

    情商在民间有个通俗的说法叫“起眉动眼”,也就是为人处世、察言观色的意思,举个例子就是,家里有客人来了,看到客人又累又渴,就应该主动让座,并且端茶倒水,饭桌上,跟长辈一起饮酒,就应该主动站起来向长辈敬酒。情商在古代是被包含于“礼”之中,中国号称礼仪之邦,孔孟之道宣扬以礼待人,君臣、父子之间要行跪拜之礼,男女成婚要三书六礼明媒正娶八抬大轿,婚宴上还有一系列流程,直到送入洞房,熟人见面要作揖,古人的情商在各种各样的规矩之中得到体现,于现在看来,可谓是繁文缛节,然而,正是在这种礼节之中拉近了人与人之间的关系,使社会关系变得融洽。在学校,是以应试教育为主导,一切都是看考试成绩,考试成绩决定了你能去的大学的档次,而大学的档次决定了你以后的高度,通常认为考试成绩取决于智商,所以,学校和家长也更注重孩子智商的培养,而忽略了情商,以至于很多人参加工作了也还是对情商这个词的概念很模糊。

    毕业之后,踏入社会以来,我一直被同学、同事冠以“直男”的称谓,我自己也常常自嘲为“钢铁直男”,家里人也常常为此数落我,叫我多学学“起眉动眼”。诚然,从小到大,基本大事小事都被父母包办了,他们唯一在意的就是我的学习成绩,不让我做家务,连社会关系也都帮我打点好了,不需要我操心,以至于打小就养成了以自我为中心的习惯,只要我觉得是对的我就会去说去做,说话做事不会考虑到别人的感受,就算偶有得罪人,父母知道了也都会帮我摆平,但是父母不可能总跟在我身边,在社会上也就常常因此而吃亏,只不过就算为此而吃亏,我也常常不自知,有时候还会觉得莫名其妙。事实上,我甚至一度连“情商”的含义都分不清楚,当踏入社会,父母觉得不能再这样下去了,教我“起眉动眼”的时候,我也一度感到很无法理解。曾经很长一段时间,父母教我为人处世的时候,我都是不屑一顾,甚至一度反驳他们,我的理由很简单,就是只要我自己觉得自己做的是对的,我自己问心无愧就行了,没必要在意别人的眼光,“见人说人话,见鬼说鬼话”、阿谀奉承这一套是小人行径,而我是个正直的人,所以,我做的没错,我也没必要改。我一度把人们所谓的“起眉动眼视为贬义词,觉得这样做是件很丢脸的事情,我自然也不会去那样做。

    大概正是因为从小养成的习惯,以及我自己的认知角度,以至于我被身边人冠以了“低情商”的标签,然而,我依然觉得自己没错,我甚至一度觉得他们口中的“低情商”未必是坏事。只不过联想到“情商”与“智商”齐名,被人说是“低情商”其实就跟被人说“低智商”差不多,终究觉得这未必是好的评价,也难免有些失落,觉得自己不被人理解,有点委屈。

    正视情商,我属于后知后觉的那种了。前几年,随着年龄增加,阅历增长,看待事物能用更全面的角度,也更能够接受以前无法接受的一些事情,也是一次与亲戚聚餐喝酒,突然一起喝酒的亲戚说我情商低,我还开完笑地回道“我情商不稳定,时高时低”,然后,亲戚说我情商就没高过,我突然无言以对。那一瞬间,我突然意识到我连“情商”的意思都没搞懂。学习情商,并设法提高情商,是从我对情商产生好奇,然后开始了解情商之后开始的。我想起之前家里给我看的几本关于情商的书,我当时不屑一顾,一直被我扔在书架上,于是,找出来一本一本地看,刚好那段时间属于离职之后的空档期,于是花了个把星期时间把那几本书都看了一遍。

    在那些书里,从各个角度介绍了情商涉及的要素,结合了很多日常生活中的例子,不得不说,我在那些反面的例子里看到很多自己的影子。不得不承认,从情商的角度而言,在很多事情上我确实做得很不好,而且我大多数时候也根本不会意识到自己做得不好。情商简单来说,就是与人相处的能力。这些人最常见的就是,同学、同事、朋友、恋人、家人,情商可以算作是与这些人处理关系的能力,情商越高,这种能力就越强,就越能跟这些人处理好关系,能够跟这些人相处得非常融洽,反之,则处理人际关系的能力越弱,跟这些人相处得也就越不融洽。从情商的评价体系而言,我的情商确实不敢恭维。

    书里介绍了提升这种能力的方法,整体来说,就两个方面,一个是言谈举止,另一个是外在形象。外在形象决定了给人的第一印象,言谈举止则决定了能跟这些人相处到什么程度。外在形象在这个看脸的时代,能够获得更多的资源,其重要性不言而喻,这里不多赘述,着重讲言谈举止。我注意到,曾经不屑一顾的“见人说人话,见鬼说鬼话”恰恰是其中的一项能力,能够掌握这种能力正是情商高的一种体现,这种能力不是说就要用来挑拨是非干坏事,你可以觉得这很虚伪,但是很多时候却是能够拉进人与人的关系,而且别人并不会因此觉得你很虚伪,只会更加喜欢你,更愿意接近你,从某种角度而言,这也是对别人的一种尊重,而并非我之前认为的小人行径,那实在是有些偏颇

    我很小的时候,就下决心要做个正直的人,视阿谀奉承、察言观色为小人行径,对此不屑于顾,而正是这种要做个“正直”的人的心理,让我的情商从很早的时候就被条条框框给限制住了,加上家里总是无微不至地替我摆平各种事情,让我产生了依赖心理,情商得不到锻炼,久而久之,形成习惯,融入了自己的性格,最终成为了一个低情商的人。

    说话真的是一门艺术,并不是一件容易的事情,需要平时有意识地培养,要长期坚持,时刻铭记,才能养成习惯,真正提升自己的情商。即便从书中掌握了一些技巧,也需要经常使用才能运用自如,不然,时间久了就会忘掉,固有的习惯又会把自己打回原形。前年看了书之后,我按照书里的方法刻意去改进,结果那年过年的时候亲朋好友都夸我情商有长进,这让我那年自信心爆棚。即便书里很多知识我只是懂个大概,还无法真正融会贯通,甚至有些事情无法理解,只是照葫芦画瓢改进自己的处事方式,就已然能带来巨大的收获,给我美妙的体验,这让我真切感受到了情商的魅力。有一段时间,我真的觉得自己情商很高了,甚至有些自满,觉得没必要再刻意锻炼情商了。

    再次意识到自己情商不够,是跟前任分手的时候,她指着书架上那些再次被我搁置的关于情商的书,叫我多看看,还说我这个样子以后找不到女朋友了。我太自大了,自大到以为自己看了几本书,照着上面改进了一下,受到了赞扬,自己就一劳永逸地拥有了高情商,殊不知这样的情商是从别人那里模仿来的,并不是我自己的经历总结来的。我只是站在巨人的肩膀上,却自以为是地觉得自己就是巨人了。当我把书里的那些东西抛到一边,不再刻意去锻炼,我就如同跳下了巨人的肩膀,到那时,我才意识到我根本不是什么巨人,我还是曾经那个低情商的平庸的我。现在回想起来,那些书里的东西,要么觉得自己已经充分掌握,不以为意,要么就是已经忘得一干二净。可是,扪心自问,我真的掌握了吗?抛掉那些书里的知识,仅凭我自己的能力,我根本啥也不是。        

    情商的培养从来就不是件容易的事情,不是能够一蹴而就的事情,模仿书里的方法只能算是授之以鱼,而不是授之以渔。照葫芦画瓢只能在短期内给别人一种情商高的感觉,这只能算是一种伪装,而不是我真正掌握的能力,久而久之,一旦懈怠,就会失去伪装,打回原形。想起多年前,跟一个同事一起吃饭的时候聊起过情商,他刚好跟我是一个镇上的,也恰好跟我以前在政府时候的同事认识,故人的朋友,自然聊得比较多,他比我年纪大一点,他觉得情商很重要,他说他很多年前开始就一直在有意地培养自己的情商,直到现在依然不敢懈怠。当时虽然相谈甚欢,但我内心是惭愧的,他比我年长,学习成绩好,很多年前就知道重视情商,有意培养自己的情商,而且坚持了多年,我却从来没有注意过这件事情,甚至连情商这个概念都理不清。可见,情商不是短期内学一下、实践一下就完事儿了,而是要伴随一生,用一生去领悟的。如果照搬书本里的方法,没有真正转变成自己的知识,虽然表面上看起来情商确实提高了,可是却华而不实,一旦遇到书本里没提到的情况,就不知道该怎么办了,这种浮于表面的情商。想起最近家里给我介绍相亲,以我那华而不实的情商,就算走到一起了,也走不长远,更何况我现在早已把书本里的情商技巧忘得差不多了,连华而不实的情商都没有了,就算认识了也聊不下去,就算继续聊下去也处不到一块儿去,就算处到一块儿了,也处不长久。归根结底,问题还是出在我自己,唯有踏踏实实改进自己的情商,并且坚持下去,才是解决问题的根本办法。

    如果只是为了短期应付一下而去锻炼情商,就如同情商的体验卡,这个是有期限的,一旦体验时间到期,就会被打回原形,唯有把情商的培养当成一辈子的事业,不断学习,不断总结,把书本里的知识结合实践融会贯通变成自己的东西,才能将体验卡变成永久卡,这才是情商真正得到了提升。

    世界是国家组成的,国家是社会组成的,社会是人组成的,可见,这个世界就是个与人打交道的世界。在这样一个世界,喜欢也好,不喜欢也好,总归是要跟人打交道,而提升这种打交道的能力,建立良好人际关系的过程,就是情商提升的过程。有些人不合群,不喜社交,喜欢独来独往,没事就宅家里,这就会导致缺少与人打交道的机会,情商也就得不到锻炼,会更加不善于社交,然后又会变得更加社恐,如果没有主动提升的情商的心思的话,就会陷入恶性循环,情商也会变得越来越低。

    

    

    

    



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